EnjoyVenta中文Cambios, devoluciones y cancelaciones
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Antes de la confirmación
Podés solicitar la cancelación mientras el pedido todavía no haya sido confirmado o preparado. La solicitud se registra cuando el comercio responde por el canal de contacto.
Después de recibir
Si recibiste un producto diferente, incompleto o con un problema visible, comunicate sin demoras y conservá el producto y su embalaje para la revisión.
La solución disponible depende del producto, su estado y las reglas aplicables. El comercio te informará los pasos y plazos concretos.
Cómo solicitarlo
Escribí por WhatsApp con el número de pedido, una explicación breve y fotografías cuando correspondan. No envíes el producto sin recibir instrucciones.